Discord ir viens no populārākajiem rīkiem spēlētājiem, kuri meklē bezmaksas teksta un VoIP pakalpojumu. Platformas izaugsme ir piedzīvojusi daudzu uz serveriem balstītu spēļu kopienu pieaugumu un kritumu. Discord sniedz visiem saviem dalībniekiem iespēju izveidot savus serverus un veicināt izaugsmi, pamatojoties uz dalībnieku vajadzībām. Kā jūs droši vien varat saprast, ne visas serveru kopienas ir izveidotas vienādas, un dažkārt daži serveri tiek izveidoti mazāk nekā juridiskiem jautājumiem.
Platforma lietotājiem nodrošina kopienas vadlīnijas, kuras neievērošanas gadījumā radīs sekas. Šo serveru dalībniekiem, pat tiem, kas tikko apmeklē, ir jānodrošina, lai katrs no tiem būtu uz augšu un uz augšu. Tiem, kuri neievēro vadlīniju (vai likuma) parametrus, Discord ir veids, kā par tiem ziņot.
Ziņot par nesaskaņu serveri
Serveru ziņošanas process būtībā ir tāds pats kā tad, ja ziņotu par atsevišķu lietotāju vai ziņojumu. Jums būs nepieciešama tikai nedaudz papildu informācijas. Lai Discord uzticības un drošības komanda varētu sākt šīs problēmas izmeklēšanu, jums ir jāveic dažas lietas.
Kopienas vadlīnijas
Lai izvairītos no riska ziņot par serveri, kas joprojām atbilst vadlīnijām, vispirms jums tas ir jāpārliecinās. Ziņošana par serveri, kas ir turpinājusi ievērot vadlīnijas, var tikt uzskatīta par mērķtiecīgu uzmākšanos, un jūs patiešām varat nonākt nelaimē. Tāpēc izdariet sev labu un vispirms nedaudz izlasiet. Šeit varat atrast pilnu un atjauninātu kopienas vadlīniju sarakstu.
Lai ātri uzzinātu par lietām, kuras Discord moderatori uzskata par nepanesamām:
- Uzmākšanās
- Surogātpasta ziņojumi
- IĪ tiesību pārkāpšana
- Bērnu pornogrāfijas kopīgošana
- Pašnāvības vai paškaitējuma slavināšana vai veicināšana
- Vīrusu izplatīšana
- Cita lietotāja apdraudēšana
- Kopīgošana ar attēliem, kuros redzama asiņaina vai cietsirdīga izturēšanās pret dzīvniekiem
Jums arī jāpārliecinās, ka tā ir servera mēroga problēma, nevis atsevišķa lietotāja vai divu lietotāju problēma. Ziņošana par visu serveri tikai dažu tā dalībnieku neuzmanības dēļ ir nedaudz ekstrēma. Jūs pat varētu pilnībā izvairīties no ziņošanas, sazinoties ar servera administratoriem vai īpašnieku un informējot viņus par pārkāpumiem. Protams, ja viņiem tas ir labi vai viņi piedalās, ziņošana par serveri šķiet daudz pamatotāka.
Viss, kas nav iekļauts iepriekš minētajā sarakstā, pirms oficiāla ziņojuma iesniegšanas var būt saprātīgi sazināties ar kādu no moderatoriem. Atkal, indivīdam nevajadzētu būt par iemeslu visa servera darbības traucējumiem. Atbildīgie varētu tikpat viegli runāt ar atbildīgo personu vai personām, spert vai aizliegt, tādējādi noliedzot nepieciešamību pēc eskalācijas.
Pat ja tas viss tiek darīts, jūs varat izslēgt vai bloķēt personu, kas rada stresu, lai jūs vairs neredzētu viņu ziņojumus. Tas būtu tā, it kā viņi pat nepastāvētu. Tomēr par visu serveri, kas nomocīts ar pārkāpumiem, vislabāk ir vispirms apkopot informāciju pirms bloķēšanas.
Pierādījumi ir svarīgi, tāpēc neatkarīgi no tā, ko esat redzējis, lasījis vai dzirdējis serverī, jums tas viss būs jāizpēta. Tas ir tāpēc, lai jūs varētu apkopot katru iesaistīto lietotāju un ziņojumu ID. Jo vairāk pierādījumu jūsu apgalvojumiem, jo labāk. Noteikti paturiet visus ziņojumus, attēlus un ID, līdz esat tos pievienojis savam pārskatam.
Lai varētu paņemt ID, jums tas ir jāieslēdz Izstrādātāja režīms .
Izstrādātāja režīma iespējošana
Tiem, kas izmanto Discord iOS ierīcē, jums nav obligāti jāiespējo izstrādātāja režīms, lai ziņotu par ziņojumu. Vienkārši turiet pirkstu virs jebkura ziņojuma, par kuru vēlaties ziņot, un pieskarieties lielajam, sarkanajam Ziņot opciju, kad tā parādās ekrānā. Atlasiet ziņojuma ziņošanas iemeslu un pēc tam nospiediet pogu Ziņot loga apakšā.
Tomēr, lai ziņotu par serveri, Izstrādātāja režīms jābūt ieslēgtam. Turklāt, tā kā visi pierādījumi palīdz, jums ir jāievāc ID arī ziņojumiem, par kuriem vēlaties ziņot.
Pirms ziņojuma iesniegšanas būs nepieciešama šāda informācija:
- Servera ID katram serverim, kuru plānojat sagatavot. Katram serverim ir savs ID, tāpēc noteikti dokumentējiet, kurš ID pieder kuram serverim, lai izvairītos no pārpratumiem, uzrādot to pārskatā.
- Ziņojumu saites, kas mudina uz darbību, kas pārkāpj Discord noteiktās kopienas vadlīnijas. Iegūstiet tos no visiem serveriem, par kuriem ziņojat, līdzīgi kā serveru ID. Trīs uz vienu serveri vajadzētu darīt to triks, bet jo vairāk, jo labāk.
- To lietotāju ID, kuri ir iesaistīti darbībā. To nedrīkst sajaukt ar lietotājvārdu + tagu. Lietotāja ID ir pastāvīgs uzstādījums, un atšķirībā no lietotājvārda to nevar mainīt.
- Lai sniegtu īsu skaidrojumu par to, ko serveris dara. Šis solis tehniski nav obligāts, taču tas nevar kaitēt, ja tie tiks norādīti pareizajā virzienā, it īpaši, ja problēma ir radusies ilgu laiku.
Lai datorā iespējotu izstrādātāja režīmu ( Darbvirsmas vai tīmekļa lietotne ):
- Doties uz Lietotāja iestatījumi noklikšķinot uz zobrata formas ikonas blakus jūsu segvārdam, kas atrodas apakšējā kreisajā stūrī.
- Pēc tam atlasiet “Izskats” cilne kreisajā pusē esošajā izvēlnē.
- Ritiniet līdz sadaļai “Papildu” un pārslēdziet blakus esošo slēdzi Izstrādātāja režīms .
Lai iespējotu izstrādātāja režīmu iOS ierīces:
- Pieskarieties Izvēlne ikona (trīs vertikāli saliktas līnijas), kas atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
- Ja jau redzat servera ikonas pa kreisi, jūs jau atrodaties pareizajā logā.
- Pieskarieties zobrata formas ikonai ( Lietotāja iestatījumi ), kas atrodas pa labi no jūsu segvārda, ekrāna apakšdaļā.
- Velciet uz augšu līdz sadaļai “Lietotņu iestatījumi” un pieskarieties pie Izskats .
- Sadaļā “Papildu” pieskarieties, lai pārslēgtu Izstrādātāja režīms ieslēgts.
- Kad režīms ir iespējots, slēdzim vajadzētu parādīties zilā krāsā.
Lai iespējotu izstrādātāja režīmu Android ierīces:
- Pieskarieties Izvēlne ikona (trīs vertikāli saliktas līnijas), kas atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
- Ja jau redzat servera ikonas pa kreisi, jūs jau atrodaties pareizajā logā.
- Pieskarieties zobrata formas ikonai ( Lietotāja iestatījumi ), kas atrodas pa labi no jūsu segvārda, ekrāna apakšdaļā.
- Velciet uz augšu līdz sadaļai “Lietotņu iestatījumi” un pieskarieties pie Uzvedība .
- Pieskarieties, lai pārslēgtu Izstrādātāja režīms ieslēgts.
Nepieciešamo ID iegūšana ziņošanai
Tagad, kad jūsu ierīcē ir iespējots izstrādātāja režīms, ir pienācis laiks iedziļināties un apkopot visus nepieciešamos ID. Katra ID process nedaudz atšķirsies atkarībā no vajadzīgā ID un izmantotās lietotnes.
SERVERA ID
Lai iegūtu servera ID, izmantojot datoru (tīmekļa vai darbvirsmas lietotni):
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz servera nosaukuma, kas atrodas virs kanālu saraksta.
- Saraksta apakšā atlasiet Kopēt ID lai pievienotu to starpliktuvē.
- ID būs gara ciparu virkne.
- Ielīmējiet to Notepad vai Word dokumentā un noteikti atzīmējiet, kurš ID tas ir un kuram serverim tas pieder.
Lai iegūtu servera ID, izmantojot Android lietotni:
- Pieskarieties Izvēlne ikona (trīs vertikāli saliktas līnijas), kas atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
- Ja jau redzat servera ikonas pa kreisi, jūs jau atrodaties pareizajā logā.
- Nospiediet un turiet servera nosaukumu, kas atrodas virs kanālu saraksta.
- Noklikšķiniet uz “Citas opcijas”.
- Kopijas ID būs pēdējais ieraksts sarakstā. Pieskarieties tam, lai kopētu ID starpliktuvē.
- Jūs vēlaties ielīmēt ID lietotnē Dokuments vai e-pastā, ko varat nosūtīt sev.
Lai iegūtu servera ID, izmantojot iOS lietotni:
- Pieskarieties Izvēlne ikona (trīs vertikāli saliktas līnijas), kas atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
- Ja jau redzat servera ikonas pa kreisi, jūs jau atrodaties pareizajā logā.
- Pieskarieties trīspunktu ikonai, kas atrodas blakus servera nosaukumam virs kanālu saraksta.
- Izvēlnē atlasiet Kopēt ID, lai kopētu ID starpliktuvē.
- Jūs vēlaties ielīmēt ID lietotnē Dokuments vai e-pastā, ko varat nosūtīt sev.
ZIŅU SAITES
Lai iegūtu ziņojumu saiti, izmantojot datoru (tīmekļa vai darbvirsmas lietotni):
- Novietojiet peles kursoru virs ziņojuma un noklikšķiniet uz trīskāršā punkta ikonas, kas tiek parādīta ziņojuma labajā malā.
- Izvēlieties Kopēt saiti no izvēlnes.
Runājot par mobilajām ierīcēm, tikai Android ir iespēja kopēt ziņojumu saiti. iOS lietotājiem ir jāpiesakās datorā un jāveic iepriekšējā metode.
Lai iegūtu ziņojuma saiti, izmantojot Android lietotni:
- Pieskarieties ziņai un turiet to.
- Uznirstošajā izvēlnē atlasiet Dalīties. Tiks atvērta papildu izvēlne.
- Dalīties jāatrodas apakšā.
- Krāns Kopēt starpliktuvē no otrās izvēlnes.
Tagad varat ielīmēt saiti savā pārskatā.
"Ko darīt, ja ziņojumi ir izdzēsti, pirms man ir laiks kopēt saites?"
Kad ziņojums ir dzēsts, tā saturs ir pazudis, un tajā nav nekādu ierakstu, kas jebkad tika izveidots. Ja ziņojumi vai saturs, par kuru vēlaties ziņot, jau ir izdzēsti, Discord uzticības un drošības komanda nevarēs to izgūt.
Jūs joprojām varat iesniegt ziņojumu bez ziņojumu saitēm, taču uzticamības un drošības komandai būs ievērojami grūtāk izmeklēt šo problēmu. Tas rada iespēju, ka netiks veiktas nekādas darbības saistībā ar ierosināto pārkāpumu.
LIETOTĀJU ID
Lai iegūtu lietotāja ID, izmantojot datoru (tīmekļa vai darbvirsmas lietotni):
- Atrodiet ziņojumu, kurā norādīts pārkāpums, un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz lietotājvārda, kurš to nosūtīja.
- Saraksta apakšā atlasiet Kopēt ID .
- Ielīmējiet to teksta failā vai piezīmē un pareizi anotējiet to ar User ID un lietotājvārdu, lai jūs vēlāk nemulsinātu.
Pat ja lietotājs maina savu vārdu, lietotāja ID joprojām viņu identificēs.
Lai iegūtu lietotāja ID, izmantojot mobilo ierīci (iOS vai Android lietotni):
- Jums būs jāiet uz “Lietotāja profils”. Atrodoties serverī, velciet pa kreisi, lai atvērtu dalībnieku sarakstu.
- Atrodiet dalībnieku un pieskarieties viņa lietotājvārdam.
- Tikko atvērtajā izvēlnē pieskarieties Profils .
- Ekrānā “Lietotāja profils” pieskarieties trīspunktu ikonai augšējā labajā stūrī.
- Pieskarieties Kopēt ID no jaunās izvēlnes.
ZIŅOJUMS
Kad visi ID un informācija ir iegūta, esat gatavs nosūtīt informāciju Discord uzticības un drošības komandai.
Katrai sadaļai būs nepieciešama šāda informācija:
- Ar ko mēs varam jums palīdzēt? – Vienkārši noklikšķinot uz iepriekš esošās saites, šim laukam jau vajadzētu būt aizpildītam ar Trust & Safety. Ja tā nav, atlasiet to no pieejamajām opcijām nolaižamajā izvēlnē.
- Tava epasta adrese - Ievadiet e-pasta adresi, kuru izmantojāt, lai reģistrētos Discord.
- Pārskata veids – Nolaižamajā izvēlnē atlasiet, kāda veida pārkāpums ir noticis.
- Apraksts - Ievadiet īsu pārkāpuma aprakstu un ziņošanas iemeslu, kā arī ID, ko esat ieguvis kā pierādījumu.
- Pielikumi – Ja piezīmei vai Word dokumentam esat pievienojis visus ID, varat to augšupielādēt šeit kā pielikumu. Tas ir ļoti noderīgi arī tad, ja esat nolēmis ekrānuzņēmumu nofotografēt pārkāpumus kā pierādījumu. Jūs varat tos augšupielādēt šeit.
Kad esat pabeidzis pārskatu, noklikšķiniet uz Ziņot pogu, kas atrodas apakšā. Ziņojums nonāks attiecīgajā nodaļā, un tiks veikta izmeklēšana.
Ziņojuma atsaukšana
Iespējams, jūs bijāt pārāk dedzīgs ziņot par kaut ko, kas, jūsuprāt, ir pārkāpums, taču vēl neesat ievērojis Discord kopienas vadlīnijas. Izrādās, ka notikušais patiesībā nemaz nebija pārkāpums. Nepatiesu ziņojumu sūtīšana ir pretrunā Discord pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, tāpēc jūsu interesēs būtu pēc iespējas ātrāk vērsties pēc atbalsta.
Mobilajā ierīcē varat vienkārši doties uz Discord Twitter lapu, nosūtīt viņiem DM un izskaidrot situāciju. Viņiem būs jānorāda e-pasta adrese, kas saistīta ar jūsu Discord kontu, lai viņi varētu ienākt un dzēst ziņojumu. Nekāda kaitējuma, bez pārkāpuma.
To pašu var izdarīt arī uz darbvirsmas vai vienkārši iesniegt ātru pieprasījumu Discord atbalsta dienestam, un viņam dažu minūšu laikā jāsazinās ar jums.