Sākotnēji Venmo tika izveidots, domājot par vienādranga darījumiem. Tas var būt noderīgs rīks, sadalot rēķinu pēc vakariņām ar draugiem vai sadalot līdzekļus starp cilvēkiem. Tomēr, tāpat kā visās dzīvēs, var gadīties kļūdas, un jūs varat saņemt nepareizu maksājumu.
Šajā rakstā mēs parādīsim, kā atsūtīt Venmo maksājumu un pat to, kā rīkoties, ja esat nosūtījis naudu nepareizai personai!
Draudzīga kļūda
Ja kāds, ko pazīstat, nosūtīja jums līdzekļus, droši atdodiet tos, kad vien vēlaties. Iespējams, pēc kāda laika pat saņemsit maksājuma pieprasījumu no šīs personas. Tiklīdz jūs zināt, ar ko jums ir darīšana, viss ir vienkārši — vienkārši atsūtiet viņiem atpakaļ summu, ko viņi jums ir iedevuši, iespējams, pievienojot paskaidrojošu ziņojumu. Varat pat izmantot iespēju piedāvāt paņemt nākamo cilni!
Kad maksā svešinieks
Savukārt, ja esat saņēmis līdzekļus no nepazīstamas personas, iespējams, ka notikusi kāda kļūda. Iespējams, viņi ir drauga draugs, kuram pagājušajā naktī esat nosūtījis maksājuma pieprasījumu par dzērieniem un par to aizmirsāt. Maksājumu pieprasījumus var veikt personām, kurām vēl nav Venmo kontu, izmantojot viņu e-pasta adresi vai mobilā tālruņa numuru.
Tomēr, ja esat pārbaudījis informāciju un pārliecinājies, ka sūtītājs patiešām ir svešinieks, pastāv krāpniecības iespēja. Ja neesat pārliecināts, vislabāk būtu rīkoties piesardzīgi un veikt kādu no tālāk norādītajām darbībām.
- Iespējams, vislabākais rīcības veids būtu tieši sazināties ar Venmo, izmantojot kontaktinformāciju viņu reģistrēšanās lapā vai iesniedzot pieprasījumu Venmo atbalsta lapā. Izskaidrojiet situāciju un palūdziet viņam manuāli sākt naudas atmaksu sūtītājam. Kā minēts iepriekš, kamēr šis process nav pabeigts, netērējiet naudu, ko esat saņēmis no personas.
Ja esat 100% pārliecināts, ka nepazīstat maksātāju personīgi, šis ir absolūti labākais un drošākais veids, kā to darīt!
- Jūs varētu vienkārši neko nedarīt un gaidīt vairākas dienas. Ja izrādīsies, ka darījums ir bijis godīga kļūda, sūtītājam ir iespēja pašam uzsākt līdzekļu atdošanu. Ja pēc kāda laika tas nenotiek, vienmēr varat atgriezties pie 1. darbības un sākt procesu šādā veidā.
- Protams, jūs varat nosūtīt naudu atpakaļ uz kontu, no kura tā tika saņemta. Lai gan Venmo kā PayPal meitasuzņēmumu var uzskatīt par drošu, caur to veiktie darījumi ir tikpat neaizsargāti pret hakeru uzbrukumiem kā jebkurš cits pakalpojums. Tāpēc izvēlies šo opciju tikai tad, ja vari pārliecināties, ka aiz sākotnējā maksājuma neatrodas krāpnieki – nav pamata lieki riskēt.
Uzmanies, uzmanies
Tagad, kad esat iemācījies nosūtīt maksājumu atpakaļ, ir daži nopietni jautājumi, kas jāapspriež. Šī informācija var ietekmēt visas darbības, kas jums jāveic pēc maksājuma saņemšanas.
Galvenais jautājums ir: vai jūs saņēmāt līdzekļus no kāda, ko pazīstat, vai no svešinieka? Ja tas ir no drauga vai ģimenes locekļa, viss ir kārtībā. Tomēr, ja maksājums ir saņemts no jums nepazīstamas personas, ir iemesls piesardzībai. Tomēr nebaidieties — mēs paskaidrosim, ko tieši jūs varat darīt šajā situācijā!
Vēl viena svarīga lieta, kurai jāpievērš uzmanība, ir veids, kā maksājumi tiek parādīti pakalpojumā Venmo. Kad esat saņēmis līdzekļus un redzat, ka nauda jau ir jūsu kontā, varat to izmantot, kā vēlaties. Tomēr jums jābūt uzmanīgiem, tērējot visu, kas saņemts no nezināma avota – ja maksātājs vēlāk iesniegs pretenziju vai apstrīd maksājumu ar Venmo, par jebkādu naudas atmaksu būsiet jūsu atbildība!
Maksājuma nepareizajā pusē
Pārskatot dažādus risinājumus, ja saņemat dīvainu maksājumu, ātri apskatīsim citas lietas iespējas. Ko jūs varat darīt, ja esat nosūtījis naudu nepareizai personai? Tā kā jūs nesūtīsit nekādus līdzekļus pilnīgi svešiem cilvēkiem, visticamāk, jūs tos esat nosūtījis draugam kļūdas dēļ. Ja tas notika, tālāk ir norādītas jūsu iespējas.
- Ja veicāt maksājumu, izmantojot saņēmēja tālruņa numuru vai e-pastu, jums ir paveicies! Tā ir vienīgā situācija, kurā varat atcelt maksājumu. Ja saņēmējs pa to laiku nav izveidojis un neaktivizējis savu Venmo kontu, varat vienkārši pieteikties, lietotnes izvēlnē doties uz sadaļu Nepabeigts un sadaļā Maksājumi atrast attiecīgo darījumu. Nospiediet apakšā esošo pogu Atgriezties, un summa no jūsu konta netiks atskaitīta.
- Ja jūsu draugam jau ir Venmo konts un maksājums tika veikts, varat viņam nosūtīt maksājuma pieprasījumu par tādu pašu summu. Noteikti iekļaujiet ziņojumu, kurā paskaidrots, ka esat viņiem kļūdaini nosūtījis līdzekļus. Ja pēc saprātīga laika jūs no viņiem nesaņemat, varat sazināties ar Venmo atbalstu, kā aprakstīts sadaļā “Kad svešinieks maksā”.
Ja tiešām vēlējāties nosūtīt līdzekļus citai personai, noteikti iekļaujiet visu atbilstošo informāciju, sazinoties ar atbalsta dienestu. Jums būs jānorāda: tās personas lietotājvārds, kurai nosūtījāt līdzekļus, maksājuma summa un datums, kā arī tās personas lietotājvārds, tālruņa numurs vai e-pasta adrese, kurai maksājums bija paredzēts.
Ņemiet vērā: lai gan Venmo nevar garantēt naudas atmaksu, viņi nodrošinās visas pieejamās iespējas jūsu gadījuma atrisināšanai.
Viss Ir Nokārtots
Neatkarīgi no tā, vai esat saņēmis vai nosūtījis maksājumu kļūdas dēļ, pastāv sistēma, kas jūs atbalsta. Tomēr tas nenozīmē, ka jums nevajadzētu būt ļoti uzmanīgiem, kad runa ir par finanšu darījumiem. Bet nebaidieties! Tagad, kad zināt, kā atsūtīt Venmo maksājumu, jums tikai jāpārliecinās, kas ir otra puse, un attiecīgi jārīkojas – jūsu konts būs drošs un vesels!
Vai caur Venmo saņēmāt maksājumu no nezināmas personas? Kādus pasākumus veicāt, lai to nosūtītu atpakaļ? Pastāstiet mums komentāru sadaļā zemāk!