Videoklipu augšupielādei pakalpojumā Snapchat nav tādas pašas ietekmes, ja skaņa ir izslēgta vai trūkst. Ja jūsu mikrofons darbojas, vislabāk ir turpināt sūtīt nekustīgus momentuzņēmumus.
Bet vispirms varat izmēģināt dažus no tālāk norādītajiem labojumiem, lai turpinātu publicēt lieliskus stāstus par jums, draugiem un jūsu piedzīvojumiem.
Pārbaudiet skaļuma iestatījumus
Atveriet viedtālruņa skaļuma vadības paneli un pārliecinieties, vai mikrofona slīdnis ir iestatīts uz maksimālo skaļumu.
Dažos viedtālruņos, iespējams, būs jāiestata arī multivides skaļuma slīdnis uz maksimālo līmeni. Ir daudz lietotāju ziņojumu, kas norāda uz korelāciju starp multivides apjomu un ierakstīšanas apjomu Snapchat.
Restartējiet lietotni
Dažreiz problēmas rodas startēšanas laikā. Viens no vienkāršākajiem iespējamajiem labojumiem ir aizvērt lietotni, pagaidīt dažas sekundes un pēc tam palaist to vēlreiz.
Restartējiet tālruni
iPhone lietotājiem:
- Nospiediet un turiet augšējo vai sānu pogu
- Pagaidiet, līdz parādīsies izslēgšanas slīdnis
- Velciet slīdni, lai izslēgtu ierīci
- Nospiediet un turiet tās pašas divas pogas, lai ieslēgtu tālruni
Android lietotājiem:
- Nospiediet un turiet barošanas un skaļuma samazināšanas pogas
- Pagaidiet, līdz ekrāns kļūst tumšs, un atlaidiet pogas
- Pagaidiet, līdz OS atkal tiek ielādēts
Ņemiet vērā, ka process dažās Android ierīcēs var atšķirties. Taču populārajiem Android viedtālruņiem, piemēram, Samsung, LG vai Google, vajadzētu atļaut šo pogu kombināciju.
Pārinstalējiet lietotni
iPhone lietotājiem:
- Pieskarieties un turiet Snapchat ikonu
- Pieskarieties ikonai X
- Pieskarieties Dzēst
Ātra piezīme. Nespiediet pārāk spēcīgi uz ekrāna, ja jums ir iPhone, kas jaunāks par 6s. Nospiežot pārāk spēcīgi, tiks parādīta ātro darbību izvēlne, nevis X ikona, kuru meklējat.
Android lietotājiem:
- Dodieties uz Iestatījumi
- Atlasiet Programmas
- Atrodiet Snapchat
- Atlasiet Dzēst vai Atinstalēt
Ņemiet vērā, ka darbības būtībā ir vienādas ar ļoti mazām atšķirībām atkarībā no ierīces.
Meklēt atjauninājumus
Ja viedtālrunī izslēgsit automātiskos atjauninājumus, varat saskarties ar nepatikšanām, īpaši ar trešo pušu programmām.
Pārbaudiet, vai jums ir instalēta jaunākā Snapchat versija. Pārbaudiet arī, vai tālruņa operētājsistēma ir atjaunināta. Jaunāko atjauninājumu instalēšana gan lietotnei, gan tālrunim var tikai novērst mikrofona kļūdas.
Notīriet mikrofonu
Nevajag uzreiz pieņemt, ka mikrofons ir pilnībā pārstājis darboties. Vienmēr pastāv iespēja, ka tas vienkārši nedarbojas pietiekami labi, lai tvertu jūsu audio.
Daudzi lietotāji sūdzas par to, ka viņu Snapchat videoklipi netiek ierakstīti apmierinošā skaļumā. To var izraisīt pārāk daudz netīrumu un netīrumu uzkrāšanās mikrofonā. Lai noņemtu nevēlamās daļiņas, izmantojiet saspiesta gaisa kannu vai mīkstu vates tamponu. Tam vajadzētu novērst lielāko daļu traucējumu un palielināt ierakstīšanas līmeni.
Palaidiet biļeti
Lietotnēs bieži tiek veikta virkne nelielu atjauninājumu, kas novērš dažas kļūdas, bet arī rada jaunas. Diemžēl lietotņu izstrādātāji ne vienmēr saņem atrunas, kas informē lietotājus par iespējamām problēmām.
Pilnīgi iespējams, ka jauns atjauninājums ir sajaukts ar mikrofona funkciju noteiktiem viedtālruņiem vai OS versijām. Neatlaidiet iespēju nosūtīt biļeti lietotņu izstrādātājiem.
Izmantojiet Snapchat atbalsta lapu, lai aizpildītu veidlapu un paziņotu viņiem par savu problēmu. Esiet pēc iespējas detalizētāks piešķirtajā vārdu skaitā.
Izsakiet savas domas
Problēmas ar mikrofonu viedtālruņos nav nekas jauns. Ir pārāk daudz lietu, kas var noiet greizi gan ar programmatūru, gan aparatūru. Un ikreiz, kad jums ir darīšana ar trešās puses lietotni, piemēram, Snapchat, var būt grūti noteikt precīzu problēmas sakni.
Cerams, ka šie padomi palīdzēs jums vēlreiz pilnībā izbaudīt Snapchat. Vai jūs zināt citus labojumus, kas varētu palīdzēt Snapchat lietotājiem ar audio problēmām? Vai esat pieredzējis noteiktas faktoru kombinācijas, kas ir traucējušas jūsu spēju izmantot mikrofonu ar Snapchat? Paziņojiet mums komentāru sadaļā zemāk.