Vai Netflix pastāvīgi avarē jūsu Roku? Straumes pēkšņi nokrīt vai tiek restartētas? Lietotne tiek aizvērta, tiklīdz to atverat? Šīs ir dažas izplatītas problēmas, ar kurām Roku lietotāji saskaras, mēģinot piekļūt Netflix, izmantojot pakalpojumu. Šī apmācība parādīs dažus veidus, kā to apturēt.
Roku ir lieliska straumēšanas ierīce, kas ir vārteja uz simtiem likumīgu TV kanālu, sporta, filmu, mūzikas un citu. Ar vairāk kanālu, nekā jūs varētu skatīties dzīves laikā, tas ir ideāls risinājums vadu griezējiem. It īpaši, ja caur to varat piekļūt citiem straumēšanas pakalpojumiem.
Tā kā Roku ir vienkārša ierīce, ir tikai dažas lietas, kuras varat mēģināt salabot jebkuru kanālu, kas nedarbojas. Es tos visus apskatīšu šeit.
Apturiet Netflix avārijas Roku
Parasti jums ir dažas iespējas, veicot problēmu novēršanu lielākajā daļā Roku kanālu, deaktivizējot kanālu, atjauninot Roku, atkārtoti instalējot Netflix vai atiestatot Roku. Tā kā, atiestatot, tas tiks nosūtīts atpakaļ uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem un dzēsīs visus jūsu veiktos pielāgojumus, tāpēc mēs to atstāsim līdz pēdējam!
Tāpat kā lielākajā daļā sistēmas problēmu novēršanas, mēs sāksim ar vienkāršām lietām un pāriesim pie visvairāk iesaistītajām lietām. Tādā veidā jūs varat atjaunot Netflix ar minimālu piepūli.
Pārstartējiet savu Roku
Mēģiniet ātri atsāknēt, pirms mēģināt kaut ko citu. Tas var novērst visa veida problēmas, un to ir vērts darīt vispirms. Vienkārši atvienojiet strāvu, atstājiet to uz minūti un nomainiet strāvu. Pēc tam mēģiniet vēlreiz izmantot Netflix.
Deaktivizējiet Netflix no Roku
Tā kā pakalpojumam Netflix ir nepieciešams savs abonements, tas izmanto autentifikācijas procesu atsevišķi, bet caur Roku, lai viss darbotos. Dažreiz problēma ar saziņu starp Netflix autentifikācijas serveri un jūsu ierīci var pārtraukt Netflix darbību. Vienkārši to deaktivizējot un atkārtoti aktivizējot, tas viss atkal darbosies.
- Atveriet Roku un atlasiet Iestatījumi.
- Atlasiet Netflix iestatījumi un Deaktivizējiet.
- Apstipriniet savu izvēli, kad tas tiek prasīts.
- Dodieties uz Roku sākuma ekrānu un atlasiet Netflix.
- Izpildiet vedņa norādījumus, lai to iestatītu vēlreiz.
Kad esat atkal pieteicies Netflix ar savu kontu, jums vajadzētu būt iespējai atkal skatīt savus TV šovus un filmas.
Atjauniniet savu Roku
Roku atjaunināšana var būtiski mainīt jūsu pieredzi un atrisināt daudzas kanāla problēmas. Ja kanāls tiek atjaunināts, bet jūs neatjaunināt savu Roku, tas var radīt sistēmas nestabilitāti. Abiem vajadzētu strādāt kopā, bet tas ne vienmēr tā ir. Tā kā atjauninājuma pārbaude aizņem dažas sekundes, to ir vērts darīt.
- Nospiediet Roku tālvadības pults pogu Sākums un atlasiet Iestatījumi.
- Atlasiet Sistēma un sistēmas atjaunināšana.
- Atlasiet Pārbaudīt tūlīt.
- Ļaujiet sistēmai atjaunināt.
Iespējams, ka atjauninājums nav pieejams, taču to ir vērts pārbaudīt. Esmu redzējis visu veidu nejaušas kļūdas, kas novērstas ar vienkāršu sistēmas atjauninājumu. Tā kā tas ir ātrāk un vienkāršāk nekā lietotnes pārinstalēšana, ir vērts mēģināt vismaz pirms tam.
Pārinstalējiet Netflix
Nākamais problēmu novēršanas solis ir noņemt Netflix un instalēt to vēlreiz. Tas ir nedaudz drastiski, bet, ja nekas cits nav apturējis Netflix avāriju jūsu Roku, tas ir nākamais loģiskais solis.
- Atveriet Roku un atlasiet Iestatījumi.
- Atlasiet Netflix iestatījumi un Deaktivizējiet.
- Apstipriniet savu izvēli, kad tas tiek prasīts.
- Nospiediet Roku tālvadības pults pogu Sākums.
- Iezīmējiet Netflix un nospiediet zvaigznītes (*) pogu.
- Atlasiet Noņemt kanālu.
- Pārlūkojiet kanālus un atkārtoti instalējiet Netflix.
Varat pievienot vai noņemt kanālus no pārlūkprogrammas, taču, tā kā jau atrodaties televizora priekšā, varat to darīt arī no Roku.
Atiestatiet savu Roku
Šī ir kodolierīce, un tā ir patiešām nepieciešama tikai tad, ja nedarbosies ne tikai Netflix. Ja patiešām vēlaties, lai tas darbotos un nekas cits nav novērsis problēmu, varat atiestatīt savu Roku, ja vēlaties. Tas atiestatīs to uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem un zaudēs jūsu kanālus un visas veiktās konfigurācijas izmaiņas.
- Nospiediet Roku tālvadības pults pogu Sākums un atlasiet Iestatījumi.
- Atlasiet Sistēma un Sistēmas papildu iestatījumi.
- Atlasiet Rūpnīcas atiestatīšana un Rūpnīcas atiestatīšana viss.
Dodiet Roku pāris minūtes, lai notīrītu sevi, atsāknētu un atkārtoti inicializētu, un tam vajadzētu būt gatavam darbam. Jums būs vēlreiz tajā jāpiesakās un viss jāiestata vēlreiz, taču tagad visam vajadzētu darboties labi.