Samsung, Dienvidkorejas elektronikas gigants, ražo plašu augstas klases elektronisko produktu klāstu, sākot no viedtālruņiem līdz viedtelevizoriem. Televizori ir viena no svarīgākajām Samsung produktu līnijām.
Lai gan Samsung elektronikai ir augstas kvalitātes, uzticamu televizoru reputācija, tie ir pakļauti kļūmēm un problēmām. Viena no izplatītākajām problēmām, par kurām ziņots saistībā ar Samsung televizoriem, ir problēmas ar audio. Bieži vien šādas kļūdas cēlonis ir vienkārši traucējumi vai slikti savienojumi, taču to var izraisīt aparatūras kļūme. Šajā rakstā jūs uzzināsit, kā novērst audio problēmas savā Samsung televizorā, lai jūs varētu atkal baudīt iecienītākās straumes!
Samsung TV Audio: pamata problēmu novēršana
1. darbība. Pārbaudiet skaņas izslēgšanas statusu
Pirmās lietas, kas jāizmēģina, protams, ir visvienkāršākās. Ja televizorā ir attēls, bet nav skaņas, problēma var būt tikpat vienkārša kā tālvadības pults aktivizēta funkcija “Mute”. Paņemiet tālvadības pulti un ieslēdziet televizora skaņu, vēlreiz nospiežot pogu “Izslēgt skaņu”.
2. darbība: pārbaudiet pašreizējo ievades iestatījumu
Pēc tam pārbaudiet Samsung televizora ievades iestatījumu, nospiežot tālvadības pults pogu Avots un pārvietojoties pa pieejamajām ieejām. Ja jūsu Samsung televizora avots tiek iestatīts uz komponentu, kuru neesat iestatījis, skaļruņos neskanēs skaņa.
3. darbība. Pārbaudiet, vai ir pievienotas austiņas
Vai jūs kādreiz televizorā izmantojat austiņas? Jo īpaši spēlētāji var izmantot vadu austiņu komplektu, kas ir pievienots audio izvades ligzdai, un, ja austiņas ir pievienotas, viss audio tiek novirzīts uz šo aprīkojumu, un jūs, iespējams, nedzirdēsit skaņu, kas tiek atskaņota, ja t valkājot austiņas. Pieņemot, ka savā televizorā nekad neizmantojat austiņas, pārbaudiet, vai austiņu pieslēgvietā nav netīrumu. Jūsu televizors var uztvert kaut ko pieslēgvietā, kas neļaus audio pareizi novirzīt.
4. darbība: pārbaudiet visus fiziskos savienojumus
Ja joprojām nav skaņas, pārbaudiet visus fiziskos savienojumus starp televizoru un jebkuru ar to saistīto aparatūru. Tas ietver spēļu konsoles, satelīta uztvērējus un kabeļtelevīzijas kastes. Pārliecinieties, vai visi savienotāji ir droši pievienoti pareizajiem portiem.
5. darbība. Pārbaudiet skaņas iestatījumus
Visbeidzot pārbaudiet, kurš izvades kanāls ir atlasīts skaņai. Ja televizoram ir pievienoti ārējie skaļruņi, pārliecinieties, ka audio izvade tiek nosūtīta uz tiem. Un otrādi, ja neizmantojat ārējos skaļruņus, pārliecinieties, vai televizora iekšējie skaļruņi nav atspējoti. Šo informāciju atradīsit televizora ekrāna izvēlnes audio sadaļā.
Samsung TV Audio: papildu problēmu novēršana
Ja neviens no iepriekš minētajiem ieteikumiem neuzlabo audio problēmu jūsu Samsung televizorā, jums būs jāpāriet uz dažām progresīvākām metodēm.
1. darbība. Ieslēdziet Samsung televizoru
Pirmā lieta, kas jāizmēģina, ir standarta vecmodīgs jaudas cikls. Izslēdziet Samsung televizoru un atvienojiet to no sienas. Uzgaidiet kādu minūti, lai kondensatoros vai atmiņā palikušais lādiņš varētu izbalināt. Pēc tam pievienojiet televizoru atpakaļ un ieslēdziet to. Tāpat kā daudzu citu aparatūras veidu gadījumā, televizora izslēgšana un atkal ieslēgšana bieži vien atrisina īslaicīgas vai pārejošas problēmas, kuras citādi ir grūti diagnosticēt.
2. darbība: pārbaudiet pašreizējo valodas/reģiona iestatījumu
Pārliecinieties, vai televizoram informācijas iestatījumos ir iestatīta pareizā valoda. Nospiediet tālvadības pults “Izvēlne” un atrodiet sadaļu, kas attiecas uz iestatīšanu. Atrodiet valodas/atrašanās vietas iestatījumu un pārliecinieties, vai tas ir iestatīts uz “ASV”.
3. darbība: palaidiet iebūvētās audio diagnostikas testu
Pēdējais uzlabotās problēmu novēršanas posms ir Samsung televizora atbalsta izvēlnē palaist iebūvēto skaņas diagnostikas testu. Atkarībā no Samsung televizora markas un modeļa šis tests var atrasties dažādās izvēlnes struktūras vietās. Nospiediet tālvadības pults “Izvēlne” un pēc tam atlasiet izvēlni “Atbalsts”. No turienes atlasiet opciju "Pašdiagnostika" un pēc tam izvēlieties "Skaņas pārbaude". Televizors atskaņos melodiju no iebūvētajiem skaļruņiem. Ja dzirdat skaņu, audio problēma (lai kāda tā būtu) nav televizora komponentos. Ja melodiju nedzirdat, visticamāk, problēma ir televizora skaņas shēmā vai ir bojāti iebūvētie skaļruņi.
Samsung TV audio: citi labojumi
Vairākas citas iespējas ietekmē Samsung viedtelevizora skaņu, ko standarta un uzlabotā problēmu novēršana nevar uztvert. Citas problēmas, kas jānovērš vai jāmēģina, ir šādas:
- Pārliecinieties, vai televizora iestatījumi kā jūsu mītnes valsts ir iestatīti uz “ASV”. Atverot iestatījumus un meklējot atrašanās vietas vai reģiona opciju. Katrs televizora modelis atšķirsies, tāpēc, iespējams, būs jāmeklē savs modelis vai jāizmanto īpašnieka rokasgrāmata, lai atrastu šo iestatījumu.
- Mēģiniet izmantot ārējo skaļruni vai skaņas joslu. Bieži vien, pāradresējot skaņu uz citu ierīci, tiks novērsta jebkura televizora problēma. Turklāt skaņas josla var ievērojami uzlabot skaņas kvalitāti.
- Pārbaudiet citus HDMI portus. Atvienojiet visu aprīkojumu un pievienojiet to atpakaļ dažādiem televizora portiem. Tāpat pārliecinieties, ka visas pieslēgvietas ir tīras un bez atkritumiem.
- Iestatījumos pārbaudiet HDMI ieejas audio formātu. Pārslēgšanās starp dažādām opcijām var atdzīvināt jūsu audio.
- Pārbaudiet interneta ātrumu, izmantojot SpeedTest. Ja straumējat filmas vai kabeļtelevīzijas pierīce ir atkarīga no ātrgaitas interneta, lai tā darbotos pareizi, lēnāks ātrums var izraisīt televizora skaņas zudumu.
- Ar Bluetooth saderīgai ierīcei var rasties problēmas ar pareizu audio maršrutēšanu. Zvaniet Samsung, lai saņemtu palīdzību saistībā ar televizora Bluetooth iespēju atspējošanu. Lai gan jūs, iespējams, neizmantojat šo funkciju, televizorā var būt kļūme, kas ir iespējojusi sava veida Bluetooth frekvenci.
Ja esat izmēģinājis visas šajā rakstā norādītās problēmu novēršanas iespējas un nekas nelīdz, lai atrisinātu Samsung TV audio problēmu, vai, iespējams, jums nav iespējas pievienot skaņas joslu, iespējams, ir pienācis laiks veikt tālāk norādītās darbības.
Nākamie soļi
Ja jūsu testi liecina, ka problēma ir pašā televizorā, jums jāizlemj, vai televizoru remontēt vai iegādāties jaunu. Tā kā televizoru cenas nepārtraukti krītas līdz pārsteidzoši zemam līmenim, ir grūti attaisnot tādu televizoru remontu, kas nav pilnīgi jauni un visaugstākajā līmenī; nomaiņa parasti ir lētāka nekā remonts. Tomēr atkarībā no tā, cik vecs ir jūsu Samsung televizors, jums joprojām var būt spēkā garantija un varat iegūt jaunu televizoru bez maksas.
Sazināšanās ar Samsung atbalsta dienestu var radīt grūtības, taču tas var būt vienīgais veids, kā saglabāt televizoru.